1. Informazioni sul venditore
Il presente sito è gestito da:
EG SRLS
Sede legale: Strada Statale 85 Venafrana n. 230, 86079 Venafro (IS), Italia
P. IVA: 01004380943
E-mail: info@cokoritotoys.com
PEC: eg2023srls@pec.it
Telefono: 0823 184 1519
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online dei prodotti commercializzati tramite il sito e-commerce.
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito da utenti consumatori e professionisti, salvo ove diversamente specificato.
L’inoltro di un ordine implica la piena accettazione delle presenti condizioni.
3. Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono illustrate nelle relative schede prodotto.
Le immagini pubblicate hanno finalità esclusivamente illustrative e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA.
Eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine.
5. Registrazione dell’account
L’utente può effettuare acquisti come ospite oppure creando un account personale.
L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
6. Procedura di acquisto
Per effettuare un acquisto l’utente deve:
- selezionare i prodotti desiderati;
- aggiungerli al carrello;
- inserire i dati richiesti;
- scegliere il metodo di pagamento;
- confermare l’ordine.
L’ordine si considera ricevuto al momento dell’invio della conferma automatica via e-mail.
7. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui EG SRLS accetta l’ordine e invia la relativa conferma.
EG SRLS si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di:
- indisponibilità dei prodotti;
- errori nei dati forniti dal cliente;
- sospetto di attività fraudolente;
- impossibilità di processare il pagamento.
8. Metodi di pagamento
Il cliente può utilizzare i metodi di pagamento disponibili sul sito, tra cui:
- PayPal;
- Stripe;
- Klarna;
- eventuali ulteriori sistemi resi disponibili successivamente.
I dati relativi ai pagamenti sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori e non vengono memorizzati da EG SRLS.
9. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito potrebbe subire variazioni.
In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l’invio dell’ordine, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:
- rimborso dell’importo versato;
- sostituzione del prodotto;
- attesa del riassortimento.
10. Spedizione e consegna
Le modalità di spedizione e consegna sono disciplinate nell’apposita pagina “Spedizioni e Consegna”, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
11. Diritto di recesso
Il consumatore dispone del diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa vigente.
Le modalità di esercizio del recesso sono disciplinate nella pagina “Resi e Rimborsi”, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
12. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Restano impregiudicati gli ulteriori diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
13. Limitazione di responsabilità
EG SRLS non potrà essere ritenuta responsabile per:
- interruzioni del sito dovute a cause tecniche;
- ritardi imputabili ai corrieri;
- eventi di forza maggiore;
- utilizzo improprio dei prodotti da parte dell’utente.
Restano salvi i casi di dolo o colpa grave previsti dalla legge.
14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi e materiali grafici, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
15. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dalla Privacy Policy pubblicata sul sito.
16. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per quanto non espressamente previsto si applicano le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo e della normativa vigente.
17. Risoluzione delle controversie
Per i consumatori residenti nell’Unione Europea resta salva la possibilità di ricorrere agli strumenti di risoluzione extragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente.
Per ogni controversia sarà competente il foro previsto dalla legge applicabile al consumatore.
18. Modifiche delle condizioni
EG SRLS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.
